キャンセルした決済を確認したい

販売店からペイディへキャンセルが通知されると、ペイディアプリおよびウェブ版のMyPaidyでご確認いただけます。

【キャンセル履歴を確認する方法】

1. ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyにログインする。

2. 「ご利用明細」を選択する。

3. ご利用明細ページ内の「払い戻し」に直近5件までのキャンセル分が表示されます。

【キャンセル分が差し引かれた月を確認する方法】

1. ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyにログインする。

2. 「ご利用明細」を選択する。

3. ご利用明細ページ内「ご利用履歴」のいずれかの月にキャンセル分が表示されます。キャンセルは表示されているご利用月の金額から差し引かれます。

お客様のご利用状況やキャンセルの反映タイミングによっては、キャンセルしたご利用分の一部または全額が、ご利用確定月に基づいたご請求月とは異なるご請求月から差し引かれる場合があります。

キャンセル金額は、そのキャンセル分が差し引かれた月のご利用履歴に表示されますので、該当月のご利用履歴の中でキャンセル金額の全額が確認できない場合は、前後のご利用月の履歴もあわせてご確認ください。

キャンセル金額は、そのキャンセル分が差し引かれた月のご利用履歴に表示されます。詳細は下記をご確認ください。

「払い戻し」と「ご利用履歴」のいずれでもキャンセルを確認できない場合は、下記をご確認ください。