キャンセル金額は、キャンセルしたご利用分のご請求月とは異なるご請求月から差し引かれる場合があります。具体例については下記をご確認ください。
【お支払い前(お引き落とし金額確定前)にキャンセルが反映された場合】
- お支払い待ちのご請求が一月分の場合
キャンセル金額は、キャンセルしたご利用分のご請求月から差し引かれます。
例:1月ご利用分10,000円のお支払い前に、1月ご利用分の一部である3,000円のキャンセルが反映された場合は、1月利用分のご請求金額が7,000円になります。
- お支払い待ちのご請求が複数月分の場合
キャンセル金額は、キャンセル反映時点で一番最初に確定したお支払い待ちのご請求月より差し引かれます。
例:1月ご利用分のご請求10,000円のお支払い前に、2月ご利用分の3,000円のキャンセルが反映された場合は、2月ご利用分ではなく1月ご利用分からキャンセル金額が差し引かれ、1月利用分のご請求金額が7,000円へ変更されます。2月ご利用分のご請求金額は変更されません。
詳細は下記をご確認ください。
【お支払い後(お引き落とし金額確定後)にキャンセルが反映された場合】
翌月以降のご請求金額よりキャンセル金額が差し引かれます。詳しくは下記をご確認ください。
キャンセル・返金の流れについては下記をご確認ください。
キャンセルの確認方法については下記をご確認ください。
この記事は役に立ちましたか?
それは素晴らしい!
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません!
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。