【キャンセル履歴の反映について】
販売店でのキャンセルが完了し、販売店からペイディへキャンセルが通知された場合、「払い戻し金額○○円がご利用明細に反映されました」のメールをお送りいたします。また、ペイディアプリおよびウェブ版のMyPaidyの「ご利用明細 > 払い戻し」の欄へキャンセル履歴が自動的に反映されますので、あわせてご確認ください。
メールの送信やご利用明細への記載がない場合、販売店でのキャンセルが行われていないため、販売店へご連絡のうえキャンセル状況をご確認ください。
なお、分割払いのご利用において決済金額の一部のみキャンセルを行い、分割払いが継続のうえで月々のご請求金額が減額となる場合は、「払い戻し」欄への掲載はされません。詳細は下記をご確認ください。
3・6・12回あと払いでの購入分をキャンセルした場合どうなるか知りたい >>
ペイディあと払いプランApple専用での購入分をキャンセルした場合どうなるか知りたい >>
キャンセル履歴の確認方法についての詳細は、下記をご確認ください。
キャンセルの流れや反映状況を知りたい・キャンセルが反映されない >>
【キャンセルが請求金額に反映するタイミングについて】
- お支払い後、または引き落とし金額確定後にキャンセルが反映された場合
翌月以降のご請求金額より、キャンセル金額が差し引かれます。 - お支払い前、または引き落とし金額確定前にキャンセルが反映された場合
当月のご請求金額よりキャンセル金額が自動的に差し引かれ、残額のお支払い（またはお支払いなし）となります。
お引き落とし金額の確定についての詳細は、下記をご確認ください。
【ご請求金額へのキャンセル金額の反映順について】
キャンセル通知が届いた場合、基本的にはキャンセルを行ったご利用分からキャンセル金額が差し引かれます。なお、そのご利用分を既にお支払い済みの場合 または 口座振替をご利用中でお引き落とし金額が確定済みの場合は、次回のご請求分からキャンセル金額が差し引かれます。
※2026年6月1日以降にご利用明細に反映されたご利用分が対象となります。それ以前にご利用明細に反映済みのご利用分に対してキャンセルが行われた場合、どのご利用分でのキャンセルであるかにかかわらず、お支払いが完了していないご請求分のうち、より古いご請求分から差し引かれます。
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