「入力いただいた氏名と身分証明書の氏名が一致しません」というエラーが表示される

下記の内容をご確認の上、もう一度本人確認をお試しください。

• 自動入力された情報が、身分証明書の情報と完全に一致するか、必ずご確認ください。特に、氏名にアルファベットが含まれる場合は、間違った情報が入力されていないか、ご確認ください。
• 漢字、ひらがな、カタカナの表記を含め、身分証明書と完全に一致する情報を入力してください。情報が一致しない場合、本人確認ができません。ただし、旧字体が入力できない場合は、一般的に使われている漢字で入力してください。
• 身分証明書の氏名が、アルファベット、漢字、通称名など複数の表記がある場合、完全に一致する情報を入力してください。
• 婚姻などにより姓の変更があった場合、身分証明書に記載の変更後の姓を入力してください。旧姓を入力した場合、本人確認ができません。
• ミドルネームをお持ちの方は、ミドルネームも入力してください。その際、「名」の入力欄に、身分証明書と同じ順番で「ミドルネーム」と「名」をスペースを入れずに入力してください。