3・6・12回あと払いのご利用の一部がキャンセルされた場合について

3・6・12回あと払いのご利用の一部がキャンセルされた場合、キャンセルが反映されるタイミングとご請求残額によって下記のいずれかに調整されます。

Appleのご利用分については下記をご確認ください。
商品の購入をキャンセルした場合、返金がどのように行われるか知りたい>>

【キャンセルがあったご利用の、ご請求残額から翌月ご請求予定額とキャンセル額を差し引いた金額が、1,000円*以上の場合】

選択した分割回数のまま、毎月のご請求金額から減額されます。

例①1月に3,000円のご利用分を3回あと払いへ変更後、1月中に600円のキャンセルがあった場合

お支払いが完了していない3,000円のうち、1月分の1,000円は変更されません。

キャンセル額の600円は、2月分へ300円・3月分へ300円と残りの月で等分され、2月分以降のご請求金額が月々700円になります。 

1月分：1,000円（キャンセル発生月・変更なし）

2月分：700円（1,000円 - 300円）

3月分：700円 （1,000円 - 300円）

支払総額：2,400円 （ご利用金額 3,000円 - キャンセル額 600円）

例②1月に6,000円のご利用分を6回あと払いへ変更後、4月中に600円分のキャンセルがあった場合

お支払いが完了していない3,000円のうち、4月分の1,000円は変更されません。

キャンセル額の600円は、5月分へ300円・6月分へ300円と残りの月で等分され、5月分以降のご請求金額が月々700円になります。  

1月分：1,000円 （お支払い済み）

2月分：1,000円 （お支払い済み）

3月分：1,000円 （お支払い済み）

4月分：1,000円 （キャンセル発生月・変更なし）

5月分：700円（1,000円 - 300円）

6月分：700円（1,000円 - 300円）

支払総額：5,400円 （ご利用金額 6,000円 - キャンセル額 600円）

【キャンセルがあったご利用の、ご請求残額から翌月ご請求予定額とキャンセル額を差し引いた金額が1,000円**未満の場合】

3・6・12回あと払いがキャンセルとなり、お支払いが完了していないご請求残額は、一括払いでのご請求となります。

例①1月に3,000円のご利用分を3回あと払いへ変更後、1月中に1,500円分のキャンセルがあった場合

お支払いが完了していない3,000円から、1月分の1,000円とキャンセル額の1,500円を差し引くと、500円（＝1,000円未満）となります。

その場合、3回あと払いがキャンセルされ、残額が一括払いでのお支払いに変更となるため、1月分のご請求金額は1,500円に変更されます。

1月分：1,500円 （キャンセル発生月・1,000円 + 残額500円の一括払い）

2月分：0円 

3月分：0円 

支払総額：1,500円  （ご利用金額 3,000円 - キャンセル額 1,500円）

例②1月に6,000円のご利用分を6回あと払いへ変更後、4月中に1,500円分のキャンセルがあった場合

お支払いが完了していない3,000円から、4月分の1,000円とキャンセル額の1,500円を差し引くと、500円（＝1,000円未満）となります。

その場合、6回あと払いがキャンセルされ、残額が一括払いでのお支払いに変更となるため、4月分のご請求金額は1,500円に変更されます。

1月分：1,000円 （お支払い済み）

2月分：1,000円 （お支払い済み）

3月分：1,000円 （お支払い済み）

4月分：1,500円 （キャンセル発生月・1,000円 + 残額500円の一括払い）

5月分：0円 

6月分：0円 

支払総額：4,500円（ご利用金額 6,000円 - キャンセル額 1,500円）

*Amazonの場合は3回あと払いは3円以上、6回あと払いは6円以上、Appleの場合は3,000円以上となります。

**Amazonの場合は3回あと払いは3円未満、6回あと払いは6円未満、Appleの場合は3,000円未満となります。