支払い(コンビニ払いの支払番号・銀行振込の振込先)を間違えた

お客様の入金状況をお調べいたしますので、 下記の情報をお問い合わせフォームより送信ください。


【コンビニ払いの場合】

  1. ご入金された日時 
  2. ご入金された金額 
  3. 支払店舗名 (例:ローソン◯◯店) 
  4. 支払受付番号(アプリバーコードの場合はその旨を記載ください。番号の記載は不要です) 
  5. お支払い時の控えの画像


【銀行振込の場合】

  1. 振り込み依頼人(お客様側)として入力または設定されたお名前(カタカナ・数字) 
  2. ご入金された日時 
  3. ご入金された金額 
  4. 振り込み先(ペイディ側) 名義
  5. 口座の支店名と口座番号 


※お客様専用振込口座(GMOあおぞらネット銀行)へお振り込みいただいた場合、お客様ごとに口座番号が異なります。 入金が未反映の場合、口座番号相違の可能性があるため、「請求案内に表示されている口座番号」と「実際にお振り込みをされた口座番号」に相違がないかご確認のうえ、「実際にお振り込みをされた口座番号」をご返信ください。

※お支払い時の控え等がある場合は、画像(写真・スクリーンショット等)を添付してください。


また、株式会社Paidyは「Paidy合同会社」に組織変更することとなり、2026年1月ご請求分より銀行振込でお支払いいただく際の名義も下記の通り変更されておりますが、「変更後の旧名義でのお振り込み」および「変更前の新名義でのお振り込み」をされた場合でも、お手続きは問題なく処理されます。


変更前:カ)ペイディー

変更後:ペイディ(ド

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